——一访广州市余平图书包装有限公司董事长陶建强
   企业与工人的关系是互相依存的双赢的鱼水关系；工人是企业最大的财富，善待工人就是善待企业自己！先学做人才会做事，努力学习取长补短，诚信待人敢于创新。———陶建强

    【华人国际新闻出版集团《华人报》讯】  “珠水流金熔日月，客囊万千下广东”，曾几何时，成千上万的外地民工如潮般涌向广东，可是到了2004年初，繁华的珠江三角洲却令人意外地出现大面积用工短缺，包括一些在企业干得好好的员工也不辞而别，人，突然之间不知去了何方？

   缺工、缺工，珠三角几乎每个企业都在惊喊，都在为招不到工人而发慌……

   在广州，有这么一家民营企业，他们的员工不仅棒打不散，几年、十几年对企业仍痴心难舍，而且还把自己的亲姊妹介绍过来。这家名声远播的企业就是广州余平图书包装有限公司，目前是华南地区一家独一无二的、专为图书馆服务的企业。

   初夏的一个上午，我们独家采访了该企业的董事长陶建强先生。这位有着学者型之称的企业家谈及“民工慌”问题，深有感触：老板管不好员工，留不住员工，都是自己的错，因为他们根本上不把工人当人看。这些工人大多数是背井离乡打工的农民，
  一边是他们为城市、也为企业的经济发展做出了巨大贡献，一边是工资待遇极低，人格得不到尊重。他们选择离开，意味着城市的“打工环境”己经到了底线。

   这位有着一米七八高个，风度翩翩的江浙汉子，坦荡地告诉记者，他也是外省人，曾从一个被人羡慕的天之骄子、国家干部到街头摆摊的“走鬼”，再到今天的企业总裁，其间的酸甜苦辣难以叙说。或许正因为曾经做过被人瞧不起的“走鬼”，所以最　清楚工人的需求就是被尊重！

   余平公司从创办以来始终把“关心员工、理解员工、尊重员工”贯穿在企业文化的全过程。 

   员工是“水”，老板是“鱼”，鱼虾，有水，鱼儿才游得畅快，面对女员工的举措，刚毅的江浙汉子泪水直流，他发誓，誓言一定要把企业办好．

   上世纪八十年代中期，大学毕业的陶建强如意地被分配在一个高校图书馆工作，农家子弟出身的学子，和当年许多热血青年一样，恨不得把自己身上所有的聪明才智奉献给国家。不甘平庸的他对当时学校图书馆管理工作进行了深入的考察和调研，提出了几份独特的见解和解决方案。但一切如石沉大海。顿时，热脸贴到了冷屁股上，那种不被理解的滋味很令人难受！但他认准的事，一定要干到底！东方不亮亮西方，一定要在图书馆行业打出一片属于自己的天空！

   1988年12月，陶建强毅然决定辞职，干上了当时颇受争议的个体户。让他感动和欣慰的是，在大学图书馆跟他学习的三个女徒弟被他的人格魅力和干一番事业的雄心壮志感动，也义无反顾地摔掉铁饭碗，先后追随他而来。

   那时，他用手上仅有的创业资金，也就是500元工资起步，首先在东风东路育英小学租了个200元月租的房子，仅10平方米，房子里还有个阁楼，上面住人，下面办公。起初的业务定位还是围绕图书行业去展开，有了办公场所，他第一件事买了一张广州地图，将几个区域进行了划分，接着骑单车用了一个月时间跑这些区域，把目标单位在地图上一一记下来，叫两个女徒弟给他跑过的地方写信，总共寄了700多封。可是收效甚微，两个月下来仅做了100元的装订业务，500元全赔进去了。这样下去肯定不行，但做人的承诺和坚定的信念没有使他气馁，他从母亲那儿借了几百元钱，首先拿出300元给三位徒弟发工资，然后再留下一些日常费用。

   第一次发工资时己是凌晨一点钟，他对三位徒弟说：“辛苦你们了，但我实在不能给你们更多的钱。请你们暂时收下。”可次日清晨他起床后，发现身边多了一张纸条和二百五十元现金，纸条上写着：师傅，我们作为女孩子，生活上的用品有50元足够了，另外250元钱你拿去，买两把剪刀和两瓶香糊……。我们只有一个祈盼：余平公司尽快立起来！
　　 
   他的眼泪刷刷的流了下来。想起两个月来，白天她们跟他干活，晚上却挤睡在窄小的阁楼间，头发被老鼠咬依然无怨无悔。还有一个从化籍徒弟，一个小不点姑娘，晚上悄悄在一个西餐厅打工挣零花钱，白天却不计报酬来帮他，后来在她憔悴的脸上才发现她的上夜班秘密，他不忍，叫她不要来上班，她干脆辞掉月薪不错的西餐厅工作，死心塌地跟他干……多好的员工多好的徒　弟啊！他暗下决心：陶建强啊陶建强，你有这么好的员工跟着你，你是个男人，你必须在半年内改变这个环境！

   于是，他带着这份对员工感恩的动力，和特有的对商机的判断力和把握力，在东山口做起了街头卖裱装画的生意。渐渐地，公司靠卖画每个月能赚3000多元钱了，稍有积蓄，添了个手动切割机，代替了剪刀手工，到了第七个月又添了个电动切割机，公司规模从10平方米扩大到80平方米。但陶建强并不满足眼前的收获，他非常清楚，裱画卖画不能产业化，他必须回到一时看不到多少经济效益、但商机无限的图书包装行业，这是他熟悉的专业也是他热爱的行业，再说，这也是导致他从国营单位走出来的初衷啊。

   机会来了，广东地图出版社黄继雄社长找到他，给了他一笔1200本的图书装订业务，必须一个月内完成，每本装订价格5元，可以赚6000元。他非常珍惜这次难得的机遇，他对员工们说：“这是我们公司事业的第一个转折点，也是树立公司品牌的起点，我们一定要做好！”样书一拿回来，上下齐心通宵地干，几个人在一个月内就按时按质按量拼出来了，地图出版社非常满意。从此，许多出版单位的包装业务也跟着交给余平公司做了。陶建强对自己选择的事业越来越有信心。

   这期间为了生存，公司还成立了一个印刷分厂，员工增加到20多个人，公司兼做一些地图广告和印刷、挂历等业务，那时，九十代初期的国家法制还不够健全，怎么想就怎么做，尤其广告业务特别兴旺，非常的好赚钱，但他清醒地认识到企业要想长远发展，必须打造和拥有自己的企业品牌，余平的品牌就是做图书包装。1995年初，他把这笔钱一下子投向赤岗江海大道的粤信广场，购了四套房子，余平公司从此拥有了自己产权的办公场地。97年，国家正式宣布不许学校办工厂。陶建强决定退出曾给他掘出第一桶金的广告业务和印刷业，印刷厂全部卖给曾帮助过公司也教过他印刷的师傅。

   1998年是余平公司值得纪念的一年，这一年公司全心投入图书装订工作；这一年敏锐的他抓住了一个契机：他分析国家停办校办企业，说明国家将开始实实在在重视教育，而学校图书馆建设又是教育中不可缺少的环节，也就是说图书装订这一块经费肯定有保证。除了图书装订，陶建强还将其从数据库到光盘刻录，一步到位了。

   果然，1999年全国高校纷纷扩招。余平公司的图书包装业务开始蒸蒸日上。一个专业精装合订，保存高校、医院、公共图书馆中外文期刊、期刊分类、数据库建立、数据库检索的图书包装企业在华南地区傲然而立。

   最乐意员工称他为“师傅”和“老师”

   一个好的环境，不好的人进来会变成好的人；一个不好的环境，好的人进来也会变坏，企业文化就是把企业铸造成一个好的环境。

   余平公司历来注重人文环境的营造，陶建强最大的特点是运用人性化、情感化的管理。公司上下在没有外人的场合下从不叫他陶总